मुंबई लोकल ट्रेन के रनिंग स्टेटस के लिए मिस कॉल सर्विस की शुरुआत
मिस कॉल से चलने वाली इस सुविधा के लिए फोन में इंटरनेट कनेक्शन रखने की भी जरूरत नहीं है। यही नहीं इस सुविधा के लिए यात्रियों से किसी भी तरह का पैसा भी नहीं लिया जाएगा।
मुंबई,(पीटीआई)। मुंबई की लाइफलाइन कही जाने वाली लोकल ट्रेन में सफर को और आसान बनाने के लिए और यात्रियों को ट्रेन की जानकारी देने के लिए पश्चिम रेलवे ने एक अनोखी सेवा की शुरुआत की है। जिसमें यात्रियों को बस एक मिसकॉल से ट्रेन की स्थिति पता चल जाएगी कि ट्रेन इस वक्त कहां है और उसे किसी स्टेशन पर पहुंचने में कितना समय और लगेगा।
यात्रियों को इन तमाम जानकारियों के लिए टोल फ्री नंबर 18002124502 पर कॉल करना होगा जिसके बाद कॉल अपने आप कट जाएगी। इसके बाद यात्री को दो एसएमएस आएंगे जिसमें लोकल ट्रेन का रनिंग स्टेटस होगा।
पश्चिमी रेलवे के पीआरओ रविद्र भाकर ने बताया कि सोमवार को इस सेवा की शुरुआत की गई है और पहले दिन इस सेवा को इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों की तरफ से काफी अच्छी प्रतिक्रियाएं मिल रही हैं।
भाकर ने बताया कि इस सेवा को शुरू करने के लिए रेलवे ने एक निजी एजेंसी की सेवा ली है। उन्होंने कहा कि इस सेवा से यात्रियों को काफी सुविधा होगी खासकर किसी अप्रिय घटना की स्थिति में लोग जान पाएंगे कि ट्रेन इस वक्त कहां पहुंची है।
भाकर ने कहा कि इस सिस्टम की खासियत है कि इसे किसी भी तरह के फोन से कॉल करके इस्तेमाल किया जा सकता है चाहे वो स्मार्ट फोन हो या फिर कोई साधारण फोन। इसके अलावा इसके लिए फोन में इंटरनेट कनेक्शन रखने की भी जरूरत नहीं है। यही नहीं इस सुविधा के लिए यात्रियों से किसी भी तरह का पैसा भी नहीं लिया जाएगा।