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शाओमी रेडमी नोट 4 ब्लास्ट का वीडियो निकला Fake, कंपनी ने दिया बयान

शाओमी रेडमी नोट 4 के ब्लास्ट होने के वीडियो पर कंपनी ने अपने प्रतिक्रिया दी है

By Shilpa SrivastavaEdited By: Updated: Fri, 28 Jul 2017 12:07 PM (IST)
शाओमी रेडमी नोट 4 ब्लास्ट का वीडियो निकला Fake, कंपनी ने दिया बयान

नई दिल्ली (जेएनएन)। कुछ समय पहले एक वीडियो सामने आया था जिसमें शाओमी रेडमी नोट 4 में ब्लास्ट होते दिखाया गया है। इस मामले पर चीन की कंपनी शाओमी ने अपनी प्रतिक्रिया व्यक्त की है। कंपनी ने अपने बयान में कहा है, “यूजर्स की सुरक्षा हमारे लिए सबसे पहले है। हाल ही में जारी हुए वीडियो में रेडमी नोट 4 के ब्लास्ट होने का दावा किया गया है। ऐसे में हम यह बताना चाहते हैं कि इस वीडियो का रेडमी नोट 4 से किसी तरह का कोई संबंध नहीं है”।

क्या है मामला?

कंपनी ने बताया कि आंतरिक जांच के बाद यह पता चला है कि बेंग्लुरु के एक यूजर जिनका नाम अर्जुन है, उनके साथ रेडमी नोट 4 के जलने का हादसा हुआ है। अर्जुन ने रेडमी नोट 4 को बेंग्लुरु के ही पूर्वीका स्टोर से 1 जून को खरीदा था। अर्जुन का फोन 17 जुलाई को उनके घर पर ही खराब हो गया था जिसके बाद वो उस फोन को पूर्वीका स्टोर लेकर गए। इस मामले के सामने आते ही कंपनी ने जांच शुरु की और डिवाइस को वापस ले लिया। टेक्नीकल जांच के बाद यह पता चला कि फोन में यह डैमेज थर्ड पार्टी चार्जर का इस्तेमाल करने से हुआ। साथ ही फोन में फिजिकल डैमेज के भी निशान पाए गए हैं। इसके बाद यूजर्स की डैमेज डिवाइसेस को नए रेडमी नोट 4 से बदल दिया गया। कंपनी ने यूजर्स को सलाह देते हुए कहा है कि वो केवल शाओमी के आधिकारिक चार्जर और एक्सेसरीज का ही इस्तेमाल करें।

वायरल हुए वीडियो से संबंधित कंपनी ने निम्नलिखित बिंदुओं को स्पष्ट किया है।

  • यह वीडियो एक व्हाट्सएप ग्रुप द्वारा फॉरवर्ड किया गया है और इसका रेडमी नोट 4 मामले के साथ कोई संबंध नहीं है।
  • इस वीडियो से यह साबित नहीं होता है कि वीडियो में रेडमी नोट 4 या शाओमी का कोई भी दूसरा फोन है।
  • यह वीडियो पूर्वीका स्टोर का नहीं था। जांच के बाद पता चला है कि यह सीसीटीवी वीडियो केरल के अनामानगाद (Anamangad) रिटेलर स्टोर का है।
  • सीसीटीवी वीडियो को 1 जून को नहीं बल्कि किसी और तारिख को रिकॉर्ड किया गया है।
  • जो यूजर इस वीडियो में दिखाई दे रहा है वो अर्जुन नहीं है। अर्जुन ने इस बात की पुष्ट की है कि इस वीडियो में दिखाए गए व्यक्ति का उससे कोई समझौता नहीं है।

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