यात्रियों से पूछा, कैसा है खाना और पानी

गोरखपुर : 'हमसफर सप्ताह' के दूसरे दिन शुक्रवार को 'सत्कार दिवस' मनाया गया। इस दौरान पूर्वोत्तर रेलवे की दर्जन भर गाड़ियों में लगे पेंट्रीकार, स्टेशनों पर खानपान स्टाल, पीने के पानी की सुविधा के लिए लगाई गई वाटर वेंडिंग मशीन, वाटर कूलर, हैंड पंप और नलों का गहन निरीक्षण किया गया। साथ ही अधिकारियों ने यात्रियों से खानपान के बारे में जानकारी ली।

यात्रियों से मिली शिकायत और सुझावों को गंभीरता से सुना गया और उसकी रिपोर्ट तैयार की जा रही है। रिपोर्ट को रेलवे बोर्ड भेजा जाएगा, जिसके आधार पर मिलने वाली यात्री सुविधाओं को और बेहतर बनाया जाएगा। मुख्य जनसंपर्क अधिकारी संजय यादव के अनुसार 28 मई सेवा के नाम होगा। इस दिन सेवा दिवस मनाया जाएगा। इसके लिए अधिकारी नामित किए गए हैं। जो सुबह 10 से शाम 4 बजे तक ट्रेनों में यात्री सुविधाओं की जांच करेंगे। यात्रियों से मिली शिकायत और सुझावों की रिपोर्ट की समीक्षा महाप्रबंधक और मंडल रेल प्रबंधक करेंगे। पहली जून तक हमसफर सप्ताह मनाया जाएगा।