किन कारणों से कैंसल कर सकते हैं ट्रेन टिकट, कैसे और कितना मिलेगा रिफंड?
Train Cancellation and Refund Process भारत में हर रोज लाखों यात्री ट्रेन से ट्रैवल करते हैं। यह यात्रा के सबसे सस्ते और आसान विकल्पों में शामिल है। लेकिन कई बार ट्रेन देरी से चलती है और यात्रियों को टिकट कैंसल करना पड़ता है। कई बार यात्री अपने निजी कारण से भी टिकट कैंसल कर देते हैं। आइए जानते हैं कि टिकट कैंसल करने पर कितना रिफंड मिलता है।
बिजनेस डेस्क, नई दिल्ली। भारत में यात्रा के सबसे सस्ते और सुलभ उपायों में शामिल है, ट्रेन। इससे हर रोज लाखों यात्री सफर करते हैं। लेकिन, कई बार ट्रेनें देरी भी चलती हैं, खासकर ठंड और कोहरे के मौसम में। इससे लोग परेशान हो जाते हैं। अगर ट्रेन ज्यादा लेट होती है, तो आप अपना टिकट कैंसल भी करा सकते हैं। आइए जानते हैं कि ट्रेन के कितना लेट होने पर आप टिकट कैंसल करा सकते हैं और टिकट कैंसल कराने पर कितना रिफंड मिलेगा।
कब कैंसल करा सकते हैं टिकट
अगर आपकी ट्रेन किसी कारणवश 3 घंटे या इससे ज्यादा देरी से चल रही है, तो आप अपना टिकट कैंसल करा सकते हैं। इस स्थिति में आपको पूरा रिफंड मिलेगा। इस विकल्प पर तभी अमल करना चाहिए, जब आपका इरादा उस ट्रेन से सफर करने का न हो और किसी अन्य साधन से जाना चाहते हों। या फिर अपने अपनी यात्रा को ही रद्द करने का प्लान बना लिया हो।
टीडीआर फाइल करना जरूरी
आपको टिकट का पूरा पैसा वापस पाने के लिए डिपॉजिट रसीद प्रोसेस यानी TDR फाइल करना होगा। इसे आप IRCTC की वेबसाइट पर जाकर फाइल कर सकते हैं। इसके बाद आपको टिकट का पूरा पैसा वापस मिल जाएगा। इस प्रक्रिया में अधिकतम 90 दिन लग सकते हैं। हालांकि, अमूमन रिफंड काफी जल्दी मिल जाता है। कई बार एक ही हफ्ते के भीतर।
टीडीआर फाइल करने स्टेप बाय स्टेप प्रोसेस
- रेलवे की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाएं।
- आईडी-पासवर्ड डालकर लॉग-इन करें।
- Services टैब में File Ticket Deposit Receipt सेलेक्ट करें।
- माई ट्रांजेक्शन में जाकर फाइल टीडीआर पर क्लिक करें।
- इसके बाद आपकी रिक्वेस्ट रेलवे के पास भेज दी जाएगी।
- फिर तय समय के भीतर बैंक अकाउंट में रिफंड आ जाएगा।
इन कारणों से भी कैंसल कर सकते हैं टिकट
- ट्रेन के मार्ग या समय में बदलाव किया जाता है।
- टिकट बुकिंग करते समय में कोई गलती हुई हो।
- रेलवे अधिकारियों ने ट्रेन को रद्द कर दिया हो।
- प्राकृतिक आपदा या कोई अन्य अप्रत्याशित कारण।
- सरकारी आदेश या निर्देश के कारण।
- यात्री की व्यक्तिगत समस्या या आपातकालीन स्थिति।