RBI गवर्नर ने बैंकों और NBFC को दी AI के उपयोग की सलाह, बोले- नई तकनीक से बदलेगा संचालन का तरीका
शक्तिकांत दास ने कहा कि जैसे-जैसे वित्तीय क्षेत्र तेजी से डिजिटल होता जा रहा है एडवांस तकनीक को अपनाने से बैंकों और एनबीएफसी की विभिन्न जोखिमों का सामना करने और उनका जवाब देने की क्षमता काफी मजबूत हो सकती है। दास ने यह भी बताया कि जैसे-जैसे वित्तीय संस्थान अपने संचालन को बढ़ाने के लिए एडवांस तकनीक पर निर्भर होते जा रहे हैं विक्रेताओं और सेवा प्रदाताओं पर निर्भरता बढ़ेगी।
आईएएनएस, नई दिल्ली। RBI गवर्नर Shaktikanta Das ने गुरुवार को बैंकों और NBFC के लिए वित्तीय धोखाधड़ी को रोकने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) और मशीन लर्निंग (ML) जैसी एडवांस और उभरती हुई तकनीक को अपनाने के महत्व को रेखांकित किया है।
वित्तीय लचीलेपन (Financial Resilience) पर हुई एक ग्लोबल कॉन्फ्रेंस को संबोधित करते हुए, आरबीआई गवर्नर ने कहा-
संगठनात्मक कामकाज में एआई, एमएल और बिग डेटा एनालिटिक्स जैसी एडवांस और उभरती हुई तकनीकों को इंटीग्रेट करने से वित्तीय संस्थानों के संचालन का तरीका बदल सकता है। एआई और एमएल भविष्य कहनेवाला विश्लेषण बढ़ा सकते हैं और बैंकों और एनबीएफसी को संभावित जोखिमों और रुझानों को अधिक सटीक रूप से पहचानने में सक्षम बना सकते हैं।
Banks और NBFC अपनाएं नई तकनीक
शक्तिकांत दास ने कहा कि जैसे-जैसे वित्तीय क्षेत्र तेजी से डिजिटल होता जा रहा है, एडवांस तकनीक को अपनाने से बैंकों और एनबीएफसी की विभिन्न जोखिमों का सामना करने और उनका जवाब देने की क्षमता काफी मजबूत हो सकती है। हालांकि, यह सुनिश्चित करना होगा कि ये तकनीकें सुरक्षित, विश्वसनीय और संस्थान के समग्र रणनीतिक लक्ष्यों के अनुरूप हों।
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एफिशियंशी में हो सकेगा सुधार
उन्होंने कहा कि नियमित कार्यों के स्वचालन के माध्यम से परिचालन एफिशियंशी में सुधार किया जा सकता है, जो मानवीय त्रुटि को कम करता है और अधिक रणनीतिक गतिविधियों के लिए संसाधनों को मुक्त करता है। आरबीआई गवर्नर ने कहा कि रोबोटिक प्रोसेस ऑटोमेशन (RPA) डेटा एंट्री और ट्रांजेक्शन प्रोसेसिंग जैसे हाई- वॉल्यूम और दोहराव वाले कार्यों को मनुष्यों की तुलना में अधिक तेजी से और सटीक रूप से संभाल सकता है।
दास ने यह भी बताया कि जैसे-जैसे वित्तीय संस्थान अपने संचालन को बढ़ाने के लिए एडवांस तकनीक पर निर्भर होते जा रहे हैं, विक्रेताओं और सेवा प्रदाताओं पर निर्भरता बढ़ सकती है। किसी विक्रेता की सेवाओं को विश्वसनीय रूप से देने में असमर्थता सीधे विनियमित इकाई के संचालन और ग्राहक सेवा को प्रभावित कर सकती है। इसलिए, थर्ड पार्टी सेलर का चयन करने से पहले पूरी तरह से सावधानी बरतना आवश्यक हो जाता है।
आरबीआई गवर्नर ने यह भी कहा कि बैंकों और एनबीएफसी के लिए व्यवसाय वृद्धि की खोज महत्वपूर्ण है, लेकिन यह कभी भी अस्वीकार्य जोखिम उठाने की कीमत पर नहीं आना चाहिए। उन्होंने कहा कि एक विनियमित इकाई के साथ-साथ समग्र वित्तीय प्रणाली की दीर्घकालिक सफलता और लचीलापन सुनिश्चित करने के लिए मजबूत जोखिम शमन आवश्यक हैं।
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