आइजीआइ पर अगस्त से शुरू होगी स्वचालित व्हील चेयर सुविधा

संतोष शर्मा, नई दिल्ली

इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट (आइजीआइ) पर विमान यात्रा के लिए आने वाले दिव्यांग और बुजुर्गो को अब ज्यादा जहमत नहीं उठानी पड़ेगी। उन्हें एयरपोर्ट पर स्वचालित व्हील चेयर से विमान तक ले जाया जाएगा। इसमें यात्रियों के सामान रखने की भी जगह होगी। इसका ट्रायल टर्मिनल-3 पर शुरू कर दिया गया है। ट्रायल के लिए सात स्वचालित व्हील चेयर मंगाई गई हैं। ट्रायल सफल होने के बाद अगस्त से इस सेवा को पूरी तरह से शुरू कर दिया जाएगा। बाद में चरणबद्ध तरीके से टर्मिनल-2 सहित टर्मिनल-1 पर भी यह सेवा यात्रियों को मिलनी शुरू हो जाएगी।

दरअसल, आइजीआइ विश्व के नंबर-वन एयरपोर्ट में शुमार है। वहां यात्रियों को बेहतर सेवा प्रदान करने की कोशिश लगातार जारी है। इसी क्रम में दिल्ली इंटरनेशनल एयरपोर्ट लिमिटेड (डायल) ने आइजीआइ एयरपोर्ट पर स्वचालित व्हील चेयर सेवा शुरू करने की घोषणा की है। वर्तमान में एयरपोर्ट पर व्हील चेयर का प्रयोग हो रहा है, मगर इसमें एयरलाइंस कर्मी को ज्यादा मेहनत करनी पड़ती है, वहीं यात्री को भी असुविधा होती है। इसपर सामान रखने की जगह नहीं होने से व्हील चेयर ले जाने वाला कर्मी ही सामान भी ले जाता है।

एयरपोर्ट संचालक ने यूरोपियन कंपनी से सात स्वचालित व्हील चेयर मंगाई हैं। यह व्हील चेयर बैटरी से चलती है और इसकी सीट भी खासी आरामदायक है। इसके पीछे 250 किलो तक का बैगेज रखने की जगह है। वहीं, इसकी बैटरी पूरे दिन चलती है। चलते वक्त इसमें लाल रंग की लाइट जलती है, जिससे लोगों को स्वचालित व्हील चेयर के प्रयोग होने का पता चल जाता है। हालांकि, व्हील चेयर को निर्देश देने के लिए संचालक को साथ चलने की जरूरत होती है। डायल ने इसकी जिम्मेदारी एवीएक्सपर्ट एविएशन प्राइवेट लिमिटेड को दी है। यह कंपनी मांग के अनुरूप एयरलाइंस को स्वचालित व्हील चेयर उपलब्ध कराएगी।

डायल के प्रवक्ता ने बताया कि आइजीआइ पर यात्रियों को विमान पकड़ने के लिए बोर्डिग प्वाइंट तक अधिकतम 1.3 किमी की यात्रा करनी पड़ती है। वहां जाने के लिए खासकर दिव्यांग और बुजुर्गो को खासी मशक्कत करनी पड़ती है। स्वचालित व्हील चेयर से उन्हें विमान तक पहुंचने में सहूलियत होगी। एयरपोर्ट पर यात्रियों के लिए शुरू की गई ये सुंिवधाएं बेबी स्ट्रोलर सेवा: गत वर्ष एयरपोर्ट पर यह निशुल्क सुविधा शुरू की गई। बेबी स्ट्रोलर के लिए चेकइन एरिया में स्टैंड बनाया गया है। यात्री स्टैंड से स्ट्रोलर प्राप्त कर अपने बच्चे को बोर्डिग गेट तक ले जा सकते हैं। सेल्फ चेकइन मशीन: इसके माध्यम से विमान यात्री अपना खुद चेकइन करा सकते हैं और बोर्डिग पास भी प्राप्त कर सकते हैं। इससे यात्री चेकइन काउंटर पर लगी लंबी लाइन में खड़े होने से बच जाते हैं।

स्वचालित ट्रे रिट्रीवल सिस्टम: इस मशीन से बैग में प्रतिबंधित अथवा अवैध चीजों की पहचान आसानी से की जाती है। बैग की जल्द जांच होने से यात्रियों को बेवजह एयरपोर्ट पर इंतजार नहीं करना पड़ता है।