पुरानी दिल्ली में पहले से मोबाइल नेटवर्क खराब, अब टेलीफोन भी दे रहा जवाब

नई दिल्ली, जागरण संवाददाता। पुरानी दिल्ली में पहले से ही मोबाइल नेटवर्क खराब स्थिति में है। इस कारण मोबाइल फोन पर बातचीत आसान नहीं रहता है। मोबाइल फोन का इंटरनेट भी नहीं चलता है। अब ऊपर से लैंडलाइन फोन भी खराब होने लगे हैं। ऐसे में कारोबारियों के साथ खरीदारों की दिक्कतें बढ़ गई है। कोरोना काल में यह दिक्कत इसलिए भी ज्यादा लग रही है, क्योंकि संक्रमण की आशंका को देखते हुए लोग मिलने की जगह फोन से ही बातचीत व कारोबार करना चाह रहे हैं। चांदनी चौक, सदर बाजार, कश्मीरी गेट व भागीरथ पैलेस समेत अन्य बाजार संकरी गलियों में बसे हैं। यहां से विभिन्न सामानों का पूरे देश में थोक कारोबार होता है। पर यहां संपर्क की व्यवस्था दुरुस्त नहीं है। पूरा देश मोबाइल युग में चल रहा है तो ये बाजार अभी भी लैंडलाइन युग में है। क्योंकि यहां नेटवर्क की बड़ी समस्या है। इस कारण कई बाजारों के तो खुद के निजी एक्सचेंज चलते हैं, जिसमें पूरे बाजार में इंटरकाम नंबर से व्यापारी आपस में संवाद कर लेते हैं, लेकिन दूसरे बाजार के व्यापारियों से तथा ग्राहकों से संपर्क में बाधा आ रही है।

महीने भर से चांदनी चौक में लैंडलाइन टेलीफोन सुविधा का बुरा हाल है। अधिकांश फोने खराब है। फिर भी बिल हर महीने आ रहा है। यह स्थिति तब है जब शाहजहांनाबाद पुनर्विकास निगम (एसआरडीसी) ने टेलीफोन लाइन को दुरुस्त करने के लिए करोड़ों रुपये महानगर टेलीफोन निगम लिमिटेड (एमटीएनएल) को दिए हैं। -संजय भार्गव, अध्यक्ष, चांदनी चौक सर्व व्यापार मंडल।

कश्मीरी गेट में सैकड़ों फोन कई माह से खराब पड़े हैं। कोरोना काल में लैंडलाइन फोन के काम न करने से व्यापारियों को काफी मुश्किलें आ रही है। शिकायतों के बाद भी सुनवाई नहीं हो रही है। बिल वापस लेने या कनेक्शन काटने की शिकायत पर भी कोई जवाब नहीं आ रहा है। -विनय नारंग, महासचिव, आटोमोटिव पा‌र्ट्स मर्चेंट एसोसिएशन, कश्मीरी गेट

सदर बाजार में मोबाइल फोन काम नहीं करता है। यहां नेटवर्क की खराब स्थिति है। ऐसे में बाहरी दुनिया से संपर्क का एक मात्र सहारा टेलीफोन ही है। लोग ने ब्राडबैंड कनेक्शन लगवाया है। जब वह काम ही नहीं करेगा तो न किसी से बात हो पाएगी और न ही इंटरनेट आधारित लेनदेन ही हो पाएगा। -राकेश यादव, अध्यक्ष, फेडरेशन ऑफ सदर बाजार ट्रेडर्स एसोसिएशन

शिकायतों के बाद भी कोई सुनवाई नहीं हो रही है। पर बिल लगातार आ रहे हैं। इससे दुकानदारों के सामने दोहरी मुसीबत है। इस मामले में दूरसंचार कंपनी को गंभीरता दिखानी चाहिए और समस्या को दूर करना चाहिए। टेलीफोन के काम न करने से कारोबार प्रभावित हो रहा है। -भारत आहूजा, अध्यक्ष, दिल्ली इलेक्टि्रकल ट्रेडर्स एसोसिएशन, भागीरथ पैलेस  

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