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Jammu Kashmir News: नए साल पर पुलिस ने ‘अवाम से अवाम के लिए’ पोर्टल किया लांच, आम नागरिकों को होगा ये फायदा

Jammu News आम नागरिकों और पुलिसकर्मियों के मुद्दों को सुनने समझने और समाधान के लिए जम्मू कश्मीर पुलिस ने नववर्ष के पहले दिन सोमवार को अपना ऑनलाइन पोर्टल ‘अवाम से अवाम के लिए’ शुरू किया। यह पोर्टल जनता की शिकायतों का निवारण सुनिश्चित करेगा। पुलिस महानिदेशक आरआर स्वैन ने कहा कि हम नए साल के पहले दिन पुलिस शिकायत पोर्टल को शुरू कर रहे हैं।

By Jagran News Edited By: Monu Kumar JhaUpdated: Tue, 02 Jan 2024 10:46 AM (IST)
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Jammu Kashmir: नए साल पर पुलिस ने ‘अवाम से अवाम के लिए’ पोर्टल किया लांच
राज्य ब्यूरो, जम्मू। आम नागरिकों और पुलिसकर्मियों के मुद्दों को सुनने, समझने और समाधान के लिए जम्मू कश्मीर पुलिस संगठन ने नववर्ष के पहले दिन सोमवार को अपना ऑनलाइन पोर्टल ‘अवाम से अवाम के लिए’ शुरू कर दिया। पुलिस महानिदेशक आरआर स्वैन ने पुलिस मुख्यालय में आयोजित समारोह में इसे जनता को समर्पित किया।

आम लोगों समेत पुलिस कर्मियों के मुद्दों को एक मंच पर लाने की थी आवश्यकता

यह पोर्टल जनता की शिकायतों का निवारण सुनिश्चित करेगा। पुलिस महानिदेशक ने कहा कि हम नए साल के पहले दिन पुलिस शिकायत पोर्टल को शुरू कर रहे हैं। उन्होंने कहा कि आम लोगों समेत पुलिस कर्मियों के मुद्दों को बिना किसी गड़बड़ी के एक ही मंच पर लाने और समाधान के लिए पोर्टल की आवश्यकता थी।

इस पोर्टल पर शिकायतों की विभिन्न स्तरों पर जांच का अधिकार कमांडिंग अधिकारियों के पास होगा। इस पोर्टल में विभिन्न कार्यालयों में दिए गए एक ही आवेदन को छांटा जा सकेगा।

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डीजीपी ने एडीजीपी सशस्त्रबल जम्मू-कश्मीर को भी बधाई दी। पोर्टल के नाम के लिए प्राप्त सुझावों में से एडीजीपी सशस्त्रबल द्वारा दिया नारा अवाम से आवाम के लिए चुना गया है।

ट्रैक कर सकेंगे आवेदन

शिकायत दर्ज करने पर मोबाइल पर एसएमएस और ईमेल के जरिए आवेदन की प्राप्ति व पंजीकरण की पुष्टि उपलब्ध कराई जाएगी। पोर्टल चौबीस घंटे क्रियाशील रहेगा। इस पर शिकायतकर्ता अपने आवेदन की स्थिति को ट्रैक कर सकता है। पंजीकृत मोबाइल नंबर के साथ शिकायतकर्ता अतिरिक्त दस्तावेज भी दे सकते हैं। शिकायत का निपटारे की जानकारी भी एसएमएस और ईमेल पर मिलेगी।

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