फ्लाइट्स में सफर के लिए यात्रियों को नहीं होगी परेशानी, तुरंत हल होगी शिकायत; गुरु रामदास एयरपोर्ट पर खुलेगा DGCA दफ्तर
आए दिन श्री गुरु रामदास इंटरनेशनल एयरपोर्ट (Guru Ramdas International Airport) पर यात्रियों को किसी न किसी परेशानी का सामना करना पड़ता है। एयरलाइन कंपनियों को लेकर यात्रियों की ओर से कोई न कोई शिकायत रहती है। इसी परेशानी को हल करने के लिए एयरपोर्ट पर डीजीसीए दफ्तर खुलेगा। एयरपोर्ट अथॉरिटी की ओर से जमीन भी मुहैया करवा दी गई है।
जागरण संवाददाता, अमृतसर। Punjab News: आए दिन श्री गुरु रामदास इंटरनेशनल एयरपोर्ट (Guru Ramdas International Airport) पर यात्रियों को किसी न किसी परेशानी का सामना करना पड़ता है। खास तौर पर एयरलाइन कंपनियों को लेकर यात्रियों की ओर से कोई न कोई शिकायत रहती है। लेकिन वह अपनी शिकायत कहीं पर भी दर्ज नहीं करवा पाते हैं।
एयरपोर्ट पर खुलेगा डीजीसीए दफ्तर
इसी समस्या के हल के लिए अब जल्द ही डायरेक्टोरेट ऑफ सिविल एविएशन (डीजीसीए) की ओर से अपना दफ्तर खोलने की तैयारी कर ली है। इसके लिए विशेष तौर पर एयरपोर्ट अथॉरिटी की ओर से जमीन भी मुहैया करवा दी गई है।
तुरंत हल होगी यात्रियों की समस्या
डीजीसीए का दफ्तर यहां पर बन जाने से एयरलाइन कंपनियों पर सीधे तौर पर नजर रहेगी और साथ ही अगर किसी यात्री को कोई समस्या आती है तो तुरंत वह अपनी शिकायत भी दर्ज करवा पाएंगे। जबकि मौजूदा समय में डीजीसीए का दफ्तर पंजाब में केवल पटियाला शहर में है क्योंकि पिछले कुछ महीनों के दौरान लगातार विभिन्न एयरलाइन कंपनियों की ओर से कभी यात्रियों को छोड़ कर विमान ले जाने, किसी न किसी कारण यात्रियों को विमान पर न चढ़ने देने संबंधी मामले सामने आ रहे हैं।कई मामलों में यात्रियों को नहीं मिल पाता रिफंड
इन केसों में यात्रियों को रिफंड तक नहीं मिल पाते हैं।यह भी पढ़ें- Fazilka News: BSF ने कोहरे के चलते सरहद पर बढ़ाई सुरक्षा, जवान भारत-पाक सीमा पर दुश्मनों की हर एक हरकत पर रख रहे नजर
यात्रियों का कहना था कि उन्हें किसी भी तरह की सूचना तक नहीं दी गई। इसके अलावा मौसम खराब होने की वजह फ्लाइट को री-शेड्यूल किए जाने संबंधी भी सूचना न मिलने पर यात्रियों की ओर से अक्सर एयरपोर्ट पर हंगामा किया जाता है।
वीके सेठ
एयरपोर्ट के डायरेक्टर वीके सेठ ने बताया डीजीसीए की ओर से उनसे अपना दफ्तर खोलने संबंधी जगह मुहैया करवाने की मांग की थी, जोकि उनकी ओर से मुहैया करवा दी गई है। अब जल्द ही वह अपने दफ्तर का निर्माण कर लेंगे।
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