Chakshu Portal: स्कैमर का कॉल आए तो घबराएं नहीं, तुंरत करें रिपोर्ट; चक्षु पोर्टल पर ऐसे करें शिकायत

टेक्नोलॉजी डेस्क, नई दिल्ली। डिजिटल समय में हर इंटरनेट यूजर को ज्यादा सावधान और सतर्क रहने की जरूरत है। स्कैमर अलग-अलग तरीकों का इस्तेमाल कर अपने टारगेट तक पहुंचते हैं। टारगेट तक पहुंचने का जरिया एक कॉल, मैसेज या वॉट्सऐप चैटिंग ऐप हो सकता है।

अगर आप भी किसी स्कैमर के कॉन्टैक्ट में आते हैं और सावधानी से बच जाते हैं तो भी आपका काम यहीं खत्म नहीं होता है। आप इस फ्रॉड की शिकायत कर सकते हैं। इस स्कैम को लेकर ऑनलाइन ही शिकायत दर्ज की जा सकती है। 

चक्षु पोर्टल पर करें शिकायत

भारत सरकार के दूरसंचार विभाग की ओर से संचार साथी वेबसाइट पर ही चक्षु पोर्टल की सुविधा मिलती है। इस पोर्टल पर शिकायत दर्ज करवाना बेहद आसान है।

इस आर्टिकल में आपको स्कैमर का कॉल आने पर शिकायत दर्ज करवाने का पूरा प्रॉसेस ही बता रहे हैं-

• सबसे पहले संचार साथी वेबसाइट (https://sancharsaathi.gov.in/Home/index.jsp#main-content) पर आना होगा।

• अब वेबसाइट पर आने के बाद Citizen Centric Services टैब पर क्लिक करना होगा।
• अब Report Suspected Fraud Communication Chakshu पर क्लिक करना होगा।
• अब Continue For Reporting पर टैप करना होगा।
• अब स्क्रीन पर नजर आ रहे फॉर्म को फिल करना होगा।
• स्कैमर का कॉल आया है तो मीडियम में कॉल और फेक कस्टर केयर हेल्पलाइन सेलेक्ट कर सकते हैं।
• इसके बाद आप इस कॉल का स्क्रीनशॉट अपलोड करें।
• इसके बाद फ्रॉड के डेट और टाइम की जानकारी दें।
• इस फ्रॉड को लेकर डिटेल्स सेक्शन में ज्यादा जानकारी दें।
• इसके बाद अपना नाम और जिस नंबर पर फ्रॉड कॉल आया है, उसकी जानकारी दें।
• अब इस फोन पर एक ओटीपी मिलेगा, इसे एंटर करना होगा।

• कैप्चा कोड एंटर कर आगे बढ़ें और डिक्लेरेशन और प्रीव्यू चेक करने के बाद रिपोर्ट सबमिट कर दें।

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