Alert! रिलायंस जियो के कस्टमर्स के लिए चेतावनी; रहें सावधान वरना हो जाएंगे Cyber Fraud का शिकार
रिलायंस जियो ने अपने कस्टमर्स के लिए एक नई चेतावनी जारी की है। इस चेतावनी में बताया गया है कि कस्टमर्स को साइबर सिक्योरिटी से जुड़े खतरों का सामना करना पड़ सकता है। कंपनी ने स्कैम से जुड़ी सारी जरूरी जानकारी साझा की है। जियो ने कस्टमर्स को सावधानी बरतने की भी सलाह दी है। आइये इसके बारे में जानते हैं।
टेक्नोलॉजी डेस्क, नई दिल्ली। भारत में मुख्य रूप से तीन टेलीकॉम कंपनियां शामिल है, जिसमें जियो को भी शामिल किया गया है। कंपनी अपने कस्टमर्स की सिक्योरिटी को लेकर बहुत सतर्क रहती है। इसी सिलसिले को जारी रखते हुए रिलायंस जियो ने अपने कस्टमर्स को साइबर स्कैम के बारे में चेतावनी दी है।
कंपनी ने बताया कि स्कैमर्स Jio प्रतिनिधियों बनकर कस्टमर्स को कॉल, SMS, वॉट्सऐप या ईमेल के जरिए आपकी पर्सनल डिटेल मांगते हैं। Jio ने अपने कस्टमर्स को सावधानी बरतने की सलाह दी और थर्ड पार्टी ऐप्स से बचने और पर्सनल जानकारी सुरक्षित रखने की सलाह दी है। आइये इसके बारे में जानते हैं।
कंपनी ने दिया मैसेज
- अपने कस्टमर्स को चेतावनी देते हुए जियो ने एक मैसेज में कहा कि हमारे लिए जियो में आपकी सुरक्षा हमेशा सबसे महत्वपूर्ण है।
- हाल ही में, हमने साइबर धोखाधड़ी के ऐसे मामले देखे हैं, जहां स्कैमर्स आपके सर्विस प्रोवाइडर के प्रतिनिधि बनकर पर्सनल जानकारी मांगते हैं।
- कंपनी ने यह भी बताया कि कैसे स्कैमर्स यूजर्स को धोखा देते हैं । इसके अलावा यूजर कैसे इस समस्या से बच सकते हैं, कंपनी ने इसके बारे में भी बताया है।
कैसे काम करता है स्कैम
- कंपनी ने बताया कि स्कैमर्स आपसे कॉल, SMS, वॉट्सऐप चैट या ईमेल जैसे कई तरीकों से संपर्क कर सकते हैं।
- ये स्कैमर्स अक्सर आपसे आपके पैन कार्ड नंबर, आधार डिटेल, बैंक अकाउंट डिटेल, क्रेडिट कार्ड डिटेल, ओटीपी या सिम नंबर जैसी संवेदनशील और पर्सनल जानकारी मांगते हैं।
- अगर आप उनको मना करते हैं तो ये आपकी सेवाओं को बंद करने की धमकी देते हैं, ताकि आप घबराकर उनके साथ जानकारी साझा कर दें।
- इसके अलावा स्कैमर्स आपसे थर्ड-पार्टी ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए भी कह सकते हैं, जिससे उन्हें आपके फोन या कंप्यूटर और आपकी पर्सनल डिटेल तक एक्सेस मिल जाएगी।
- रिलायंस जियो ने यह भी बताया कि वे अपने कस्टमर्स से कभी भी थर्ड-पार्टी ऐप डाउनलोड करने के लिए नहीं कहेगा। अगर आपको इस तरह का कोई मैसेज मिलता है, तो यह एक स्कैम हो सकता है।
कैसे रहे सुरक्षित
- हमेशा इस बात का ध्यान रखें कि संदिग्ध लिंक या अटैचमेंट पर क्लिक करने से बचें
- कभी भी आपकी पर्सनल जानकारी मांगने वाले अनचाहे ईमेल, मैसेज या कॉल का जवाब न दें।
- स्कैमर्स आपके फोन को रिमोटली एक्सेस करने के लिए ऐप का इस्तेमाल करने को कह सकते हैं। ऐसे में इन ऐप को डाउनलोड न करें।
- इसके अलावा अपने सिम नंबर भी किसी के साथ शेयर न करें ।
- अपने ऐप और ऑनलाइन अकाउंट के लिए यूनिक पासवर्ड और पिन का इस्तेमाल करें।
- समय -समय पर अपने डिवाइस सॉफ्टवेयर को अपडेट करते रहे और इसे अजनबियों के साथ साझा करने से बचें।