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Flipkart ने रिटर्न पॉलिसी में किया बड़ा बदलाव, प्रोडेक्ट लौटाने पर नहीं मिलेंगे पैसे वापस

इस बदलाव के तहत अगर आप फ्लिपकार्ट से कुछ खरीदते हैं और उसे किसी कारणवश वापस कर देते हैं, तो आपको उसका पैसा रिफंड नहीं किया जाएगा

By Shilpa SrivastavaEdited By: Updated: Fri, 21 Apr 2017 07:15 PM (IST)
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Flipkart ने रिटर्न पॉलिसी में किया बड़ा बदलाव, प्रोडेक्ट लौटाने पर नहीं मिलेंगे पैसे वापस

नई दिल्ली। (जेएनएन)। क्या आप ई-कॉमर्स वेबसाइट से शॉपिंग करते हैं? अगर हां, तो ये खबर आपके लिए अहम है। दरअसल, फ्लिपकार्ट ने अपनी रिटर्न पॉलिसी में बदलाव किया है। इस बदलाव के तहत अगर आप फ्लिपकार्ट से कुछ खरीदते हैं और उसे किसी कारणवश वापस कर देते हैं, तो आपको उसका पैसा रिफंड नहीं किया जाएगा। नई पॉलिसी में हुए यह बदलाव मोबाइल, वेयरेबल्सस, कंप्यूजटर, कैमरा, ऑफिस का सामान और पर्सनल केयर फर्नीचर पर लागू होगा।

फ्लिपकार्ट के प्रवक्ता ने कहा, “कंपनी की ओर से ऑफर किए जा रहे 1,800 प्रॉडक्ट्स में से ग्राहक 1,150 प्रॉडक्ट्स पर सेल्फ सर्विस ऑप्शन के जरिए रिफंड की रिक्वेस्ट कर सकते हैं। कुल मिलाकर सभी कैटिगिरीज में से दो तिहाई पर फ्लिपकार्ट की रिफंड पॉलिसी लागू है। हर दिन फ्लिपकार्ट 25,000 रिफंड करता है, इनमें भी 60 फीसदी मामलों में यह तत्काल हो जाता है”।

इस पॉलिसी के तहत अगर आप कोई प्रोडेक्ट रिफंड करेंगे, तो आपको रिटर्न होने पर शिपिंग चार्ज देना होगा। साथ ही इलेक्निक्स समेत कई प्रोडक्ट्स को रिटर्न करने का समय 10 दिन कर दिया गया है। वहीं, अगर आपके फोन में कोई परेशानी आती है तो उसे ट्रबलशूट के जरिए सही किया जाएगा। इसके अलावा 30 दिन की रिटर्न पॉलिसी कपड़ों, फैशन एक्सेलसरीज और लैदर के सामान पर लागू होगी।

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