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OnePlus यूजर्स ध्यान दें! कंपनी कर रही है पूरा पैसा वापस; इस तारीख से पहले करना होगा ये काम

वनप्लस यूजर्स हैं तो ये जानकारी आपके लिए और भी जरूरी हो जाती है। दरअसल कंपनी की ओर से OnePlus 12R स्मार्टफोन की खरीदारी करने वाले ग्राहकों के लिए एक अपडेट जारी किया गया है। कंपनी ने कहा है कि वे यूजर्स जिन्होंने इस न्यूली लॉन्च्ड फोन का हाईर-स्टोरेज वेरिएंट खरीदा है उन्हें कंपनी की ओर से पैसा दिया जा रहा है।

By Shivani Kotnala Edited By: Shivani Kotnala Updated: Thu, 22 Feb 2024 09:40 AM (IST)
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OnePlus यूजर्स ध्यान दें! कंपनी दे रही है पूरा पैसा वापस
टेक्नोलॉजी डेस्क, नई दिल्ली। वनप्लस यूजर्स हैं तो ये जानकारी आपके लिए और भी जरूरी हो जाती है। दरअसल, कंपनी की ओर से OnePlus 12R स्मार्टफोन की खरीदारी करने वाले ग्राहकों के लिए एक अपडेट जारी किया गया है।

कंपनी ने कहा है कि वे यूजर्स जिन्होंने इस न्यूली लॉन्च्ड फोन का हाईर-स्टोरेज वेरिएंट खरीदा है, उन्हें कंपनी की ओर से पैसा दिया जा रहा है।

इस तारीख से पहले ले सकते हैं अपना पैसा

एक लेटेस्ट अपडेट के साथ कंपनी ने जानकारी दी है कि OnePlus 12R की खरीदारी कर चुके यूजर्स अपना पूरा पैसा 16 मार्च से पहले पा सकेत हैं।

क्यों दे रही कंपनी पैसा वापस

दरअसल, कंपनी ने इस फोन को OnePlus 12 के साथ ही पेश किया है। दो फोन और ईयफोन को एक साथ लॉन्च करने पर कंपनी ने यूजर्स को OnePlus 12R के स्पेक्स को लेकर गलत जानकारियां दे दीं।

कंपनी ने जानकारी दी थी कि OnePlus 12R का टॉप वेरिएंट (16GB/256GB) UFS 4.0 स्टोरेज के साथ लाया गया है।

हालांकि, कुछ समय बाद कंपनी (OnePlus President and COO Kinder Liu) ने खुद जानकारी साफ की है कि किसी वजह से गलत जानकारी दे दी गई, यह फोन असल में UFS 3.1 स्टोरेज के साथ लाया गया है।

हालांकि, तब तक कुछ देर हो चुकी थी। OnePlus 12R को इस स्टोरेज खूबी की वजह से कई यूजर खरीद चुके थे। ऐसे में फीचर को लेकर सही जानकारी न मिलने से यूजर परेशान थे।

ये भी पढ़ेंः OnePlus 12 Series Launch: लॉन्च हुए OnePlus 12 5G और OnePlus 12R, जानिए कीमत और स्पेसिफिकेशन्स

कंपनी प्रेसिडेंट ने दी नई जानकारी

OnePlus President and COO Kinder Liu ने कन्फर्म किया है कि ग्राहकों को उनका पैसा पूरा रिफंड मिल रहा है।

हालांकि, यह साफ नहीं हो पाया है कि पैसा फोन वापस करने पर ही दिया जाएगा या बिना डिवाइस वापस किए भी रिफंड ले सकते हैं। इसके लिए आपको वनप्लस सर्विस सेंटर पर ही पूरी जानकारी मिलेगी।