वाराणसी के लोगों के लिए खुशखबरी, अब इस एप से घर बैठे कर सकते हैं शिकायत, मिलेगी काशी के इतिहास की पूरी जानकारी

अजय कृष्ण श्रीवास्तव, वाराणसी: जनसमस्याओं के समाधान के लिए नगर निगम लगातार प्रयास कर रहा है। इस क्रम में स्मार्ट काशी एप लांच किया है। इसे गूगल प्ले स्टोर से स्मार्ट मोबाइल फोन में डाउनलोड किया जा सकता है। इस एप के माध्यम से घर बैठे डोर-टू-डोर कूड़ा उठान, सड़क व गलियों की सफाई, स्ट्रीट लाइट, सीवर व पेयजल सहित अन्य शिकायतें दर्ज कराई जा सकती हैं।

अपने वार्ड-घर आने वाली कूड़ा गाड़ी की ट्रैकिंग कर सकते हैं। कूड़े से खाद बनाने की विधि जान सकते हैं। एप पर जन्म-मृत्यु का प्रमाणपत्र बनवाने की सुविधा जल्द उपलब्ध कराने की योजना है।

एप के माध्यम से जान सकेंगे वाराणसी का इतिहास

घाट-बाजार-दफ्तरों की मिलेगी जानकारी निगम ने स्मार्ट काशी एप केवल शिकायतों के लिए ही नहीं लांच किया है बल्कि इस एप के माध्यम से वाराणसी का इतिहास व भूगोल भी पता कर सकते हैं।

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एप में आपको बनारस के गंगा घाट, खानपान (पान, लस्सी, मिठाई) की दुकानों की भी जानकारी मिल जाएगी। इसके अलावा अस्पताल, ब्लड बैंक, पुलिस स्टेशन, डस्टबिन, सार्वजनिक शौचालय, पार्किंग, बाजार, होटल, पेट्रोल पंप, पार्क, तालाब, कुंड, स्मारक, डाक घर, सरकारी कार्यालय, ई-पुस्तकालय, पुलिस, एंबुलेंस, महिला, पर्यटक, चाइल्ड हेल्पलाइन सहित अन्य जानकारी भी मिल जाएगी।

पांच दिन में 30 हजार लोगों ने डाउनलोड किया एप

नगर आयुक्त शिपू गिरि ने बताया कि स्मार्ट काशी एप हर किसी के लिए काफी उपयोगी है। टोल फ्री नंबर 1533 पर भी शिकायत दर्ज कराई जा सकती है। स्मार्ट काशी एप एक सितंबर को लांच किया गया। पांच दिनों में करीब 30,000 लोग इसे डाउनलोड कर चुके हैं।

इस एप पर अब तक 84 शिकायतें दर्ज कराई जा चुकी हैं। इसमें सीवर, पेयजल, इंजीनियरिंग, सफाई, स्ट्रीट लाइट सहित अन्य समस्याएं हैं। निगम दस शिकायतों का निस्तारण कराने का दावा किया है।