त्योहारी सीजन में कूरियर डिलीवरी और फर्जी चालान के मैसेज से भी ठगी, 6 माह में 12 लाख लोगों के साथ साइबर क्राइम

त्योहारी सीजन शुरू होते ही साइबर ठगों ने नए-नए तरीकों से लोगों को झांसा देकर फ्रॉड करना शुरू कर दिया है। रक्षाबंधन और 15 अगस्त जैसे पर्व को आते देख कूरियर डिलीवरी, रिचार्ज ऑफर और ई ट्रैफिक चालान के नाम से फर्जी मैसेज और कॉल के जरिए लोगों को साइबर ठगी का शिकार बनाया जा रहा है। रक्षाबंधन पर कूरियर डिलीवरी के लिए गलत पता बताकर पोस्ट ऑफिस विभाग के नाम से फ्रॉड मैसेज भेजे जा रहे हैं। गलत और अधूरे पते को अपडेट कराने के नाम पर ठगी की जा रही है। दूसरी ओर, 15 अगस्त के मौके पर मोबाइल-टीवी रिचार्ज कराने के ऑफर और ऑनलाइन शॉपिंग में छूट के नाम पर फर्जी मैसेज भेजकर लोगों को जाल में फंसाया जा रहा है। कुछ दिनों से ई ट्रैफिक चालान का मैसेज भेज मोबाइल हैक कर भी ठगी की जा रही है।

देश में पिछले छह महीने के दौरान 12 लाख से ज्यादा साइबर अपराध के मामले दर्ज हो चुके हैं, जिनमें लोगों के करोड़ों रुपए ठग लिए गए हैं। ठगी के सबसे ज्यादा शिकार महाराष्ट्र और उत्तर प्रदेश में हैं। विशेषज्ञों का कहना है कि अनजान लिंक, लुभावने मैसेज और छोटी सी अनदेखी के कारण हर दिन हजारों लोग साइबर क्राइम के शिकार हो रहे हैं।

केस एक- त्योहार के समय कूरियर डिलीवरी को लेकर गलत पता होने का झांसा

नोएडा सेक्टर 62 के रहने वाले प्रशांत कुमार पांडेय ने बताया- 2 अगस्त की दोपहर मेरे मोबाइल पर एक अनजान नंबर से एसएमएस आया। मैसेज में लिखा था कि आपके नाम से एक कूरियर आया है, लेकिन गलत पता होने के कारण उसकी डिलीवरी नहीं हो पाई है। अगर पता अपडेट नहीं किया गया तो आपका पार्सल लौटा दिया जाएगा। पता अपडेट करने के लिए इंडिया पोस्ट के नाम से बनाए गए फर्जी लिंक पर क्लिक करने और डिटेल देने के बाद कूरियर डिलीवरी के लिए फीस देने की बात कही गई। मैसेज में indiapost.gov.smkka के साथ अन्य नाम को जोड़कर बनाए गए फर्जी लिंक पर क्लिक करने का निर्देश लिखा था। प्रशांत ने समझदारी दिखाते हुए उस लिंक पर क्लिक नहीं किया। प्रशांत ने बताया कि मेरा कोई पार्सल या कूरियर नहीं आने वाला था। रक्षाबंधन त्योहार के समय इस तरह के फर्जी मैसेज व कॉल के जरिए लोगों को गुमराह करना साइबर क्राइम का नया तरीका हो सकता है, यह सोचकर मैंने लिंक पर क्लिक नहीं किया।

केस दो- ट्रैफिक चालान का मैसेज भेज मोबाइल हैक किया, ठगे छह लाख  गाजियाबाद के रहने वाले सीनियर सिटीजन नरेंद्र कुमार बहल को 27 जुलाई को मोबाइल पर परिवहन विभाग के नाम से ट्रैफिक चालान का लिंक आया। पुलिस के अनुसार पहले उन्हें ट्रैफिक ई चालान नाम के एक प्रोफाइल से वाट्सएप मैसेज मिला। इसके बाद उसमें आरटीओ ट्रैफिक चालान 500apk का मैसेज आया। उन्होंने ट्रैफिक चालान समझकर मैसेज में भेजे गए लिंक को क्लिक कर दिया और कुछ मिनटों में ही उनका मोबाइल हैक हो गया। थोड़ी देर बाद उनके खाते से 6.33 लाख रुपए निकाले जाने के अलग-अलग मैसेज आए। व्यस्त होने के कारण उन्होंने दोपहर के बाद अपने मोबाइल में मैसेज देखे तो खाते से पैसा निकाले जाने की जानकारी मिली। बैंक जाने पर पता चला कि उनके क्रेडिट कार्ड से 1.23 लाख रुपए और सेविंग अकाउंट से 64,045 रुपए निकाले गए थे। उन्होंने साइबर क्राइम हेल्पलाइन नंबर 1930 और पुलिस दोनों में शिकायत दर्ज कराई। पुलिस मामले की जांच कर रही है।

केस तीन- फर्जी मैसेज का लिंक क्लिक करते ही पांच लाख की ठगी

साहिबाबाद के करहेड़ा में रहने वाले विकेश के पास 23 जुलाई को वाट्सएप पर ई ट्रैफिक चालान का एक मैसेज आया। विकेश ने ट्रैफिक चालान लिंक समझकर उसे क्लिक कर दिया। लिंक के दिए गए फोल्डर पर किसी तरह का कोई चालान न मिलने पर उसने अपना फोन बंद कर दिया, अगले दिन उसके मोबाइल पर एक ओटीपी और चार लाख रुपए निकाले जाने का मैसेज आया। जब तक वह बैंक के कस्टमर केयर में शिकायत दर्ज कराते, उनके खाते से पांच लाख रुपए निकाले जा चुके थे। इसके बाद विकेश ने अकाउंट बंद कराकर पुलिस में शिकायत दर्ज कराई।

भारत में रोजाना 6929 साइबर अपराध, हर घंटे 288 बन रहे शिकार

भारत में हर दिन 6929 मामले सिर्फ साइबर अपराध के दर्ज हो रहे हैं, यानि हर घंटे 288 केस सामने आ रहे हैं। यह आंकड़े पिछले छह महीने के हैं, जिसे 30 जुलाई को संसद में पेश किया गया। पांच साल पहले 2021 में भारत में साइबर क्राइम की घटनाएं रोजाना औसतन 1231 थीं, जो अब पांच गुना से ज्यादा बढ़कर 6929 हो गई हैं। 2021 में देश में साइबर क्राइम के कुल 4,52,429 मामले सामने आए थे, वहीं 2024 में यह आंकड़ा 22,68,346 हो गया। जनवरी से जून 2025, छह महीने के दौरान साइबर अपराध के 12,47,393 केस दर्ज हो चुके हैं। सबसे ज्यादा मामले महाराष्ट्र, उत्तर प्रदेश, कर्नाटक, दिल्ली और गुजरात में सामने आए हैं।

1930 पर तत्काल कॉल करें, शिकायत के दौरान चार जानकारी पीड़ित के पास होना बेहद जरूरीः ज्वाइंट पुलिस कमिश्नर

दिल्ली पुलिस स्पेशल सेल के ज्वाइंट पुलिस कमिश्नर रजनीश गुप्ता ने बताया कि साइबर फ्रॉड के मामले लगातार बढ़ रहे हैं, अधिकतर मामलों में यह देखने में आया है कि ठगी के शिकार व्यक्ति की तरफ से की गई छोटी सी चूक के कारण मिनटों में लाखों की धोखाधड़ी हो जाती है। साइबर ठगी होने पर लोगों को तत्काल साइबर क्राइम हेल्पलाइन नंबर 1930 और cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज कराने के साथ नजदीक के साइबर थाने में जाना चाहिए। ज्वाइंट सीपी रजनीश ने बताया कि ठगी होने के बाद सबसे जरूरी होता है गोल्डन ऑवर। ठगी होने के आधे- एक घंटे के अंदर पीड़ित की तरफ से साइबर थाना या साइबर हेल्पलाइन नंबर पर शिकायत दर्ज कराना चाहिए, इससे पुलिस को ठगी गई राशि का ट्रांजेक्शन रोकने में मदद मिलेगी। फ्रॉड होने के 24 घंटे के अंदर रिपोर्ट दर्ज कराना सबसे अहम होता है। पड़ताल किए गए अधिकांश मामलों में देखा गया है कि साइबर हेल्पलाइन पर पीड़ित शिकायत तो दर्ज कराते हैं लेकिन आधी-अधूरी या गलत जानकारी देने के कारण पुलिस को ठगे गए पैसों के ट्रांजेक्शन को समय पर रोकने में मदद नहीं मिल पाती है। 

ज्वाइंट सीपी रजनीश गुप्ता ने बताया कि साइबर ठगी होने के बाद पीड़ित साइबर हेल्पलाइन 1930 या नजदीकी साइबर थाने में तत्काल शिकायत दर्ज कराए। इस दौरान उसके पास फ्रॉड से जुड़ी चार अहम जानकारी होनी चाहिए, इससे पड़ताल में बहुत मदद मिलती है। पीड़ित को अपना बैंक अकाउंट नंबर, ठगी गई राशि, डेट और टाइम बताना चाहिए। ठगों द्वारा बैंक अकाउंट से पैसे निकाले जाने के बाद पीड़ित के मोबाइल पर आए मैसेज या बैंक डिटेल में यूटीआर (यूनिक ट्रांजेक्शन रिफ्ररेंस) नंबर की जानकारी देना बहुत अहम है। एनईएफटी ट्रांजेक्शन हुआ है तो 16 डिजिट का यूटीआर नंबर दिखाई देगा, अगर ठगों द्वारा आरटीजीएस किया गया है तो 22 डिजिट का यूटीआर नंबर होगा और अगर यूपीआई पेमेंट के जरिए ट्रांजेक्शन किया गया है तो 12 डिजिट का यूटीआर नंबर होगा। पीड़ित द्वारा दी गई सही जानकारी से ही पुलिस ठगे गए पैसों को आरोपियों के बैंक खाते में ब्लॉक कराने और वापस दिलाने का काम कर सकती है।

मोबाइल नंबर और डेटा बड़े स्तर पर लीक, ऑफर- कूरियर के मैसेज से बचेंः पूर्व एसपी, यूपी साइबर सेल

उत्तर प्रदेश साइबर सेल के पूर्व एसपी प्रोफेसर त्रिवेणी सिंह ने बताया कि रोजाना हजारों लोगों को साइबर फ्रॉड का शिकार बनाया जा रहा है। सिर्फ कम-पढ़े लिखे लोग ही नहीं, बल्कि उच्च शिक्षित और बड़े पदों पर बैठे अफसर भी झांसे में फंस रहे हैं। साइबर ठग इनदिनों नकली ई ट्रैफिक चालान भेजकर ठगी कर रहे हैं। इस तरह के मामलों से यह तो साफ संकेत दिखाई देता है कि ठगों के हाथ बड़ी संख्या में लोगों का डेटा लीक हो चुके हैं। चालान के लिए सरकारी नाम वाले पोर्टल और टेम्पलेट बनाकर लोगों को झांसा देकर रोजाना ठगा जा रहा है। इसी तरह वे त्योहारी सीजन को देखकर ऑनलाइन शॉपिंग में छूट, ऑफर और पार्सल-कूरियर भेजने के नाम पर लगातार फ्रॉड कर रहे हैं। ऐसे में लोगों को सचेत रहना होगा। किसी भी अनजान नंबर, मैसेज व लिंक पर रिस्पांस न दें, नहीं तो आपके साथ भी बड़ी ठगी हो सकती है।

अनजान लिंक पर भूल कर भी क्लिक न करें, नहीं तो मोबाइल हैक और सारा डेटा ठगों के पासः साइबर लॉ एक्सपर्ट पवन दुग्गल

सुप्रीम कोर्ट के सीनियर वकील और साइबर क्राइम लॉ एक्सपर्ट पवन दुग्गल ने बताया कि साइबर क्राइम के तरीके लगातार बदल रहे हैं, ठग लोगों को गुमराह करने के लिए नए-नए तरीके अपना रहे हैं। इन दिनों फर्जी ई ट्रैफिक चालान के अनेक मामले सामने आ रहे हैं। मैसेज में दिए गए लिंक को क्लिक करने पर मोबाइल हैक कर लिया जा रहा है। इसके जरिए साइबर क्रिमिनल मिनटों में लोगों के खाते से ऑनलाइन ठगी कर रहे हैं। इसके साथ ही अभी रक्षाबंधन त्योहार को देखते हुए कूरियर -गिफ्ट पार्सल डिलीवरी के नाम पर पता अधूरा या गलत होने की बात कह कर लोगों को झांसे में लिया जा रहा है। पार्सल की फिर से डिलीवरी के नाम पर शुल्क जमा करने के नाम पर पूरा बैंक खाता ही खाली कर दे रहे हैं। इससे सावधान रहना होगा, आने वाले मैसेज को जांचें और किसी भी अनजान लिंक को रिस्पांस करने से बचें। आपकी समझदारी ही आपको साइबर अपराध से बचा सकती है। साइबर ठगी के शिकार हो गए हैं तो तत्काल समय गवांए बिना 1930 व साइबर थाने में शिकायत करें।